Отключили электричество: что делать с котлом, скважиной и морозилкой

Свет мигнул и погас, гудение котла оборвалось, из крана пошла тонкая струйка и стихла. За окном минус, в морозилке — половина осенних заготовок. По порядку: куда звонить, что спасать первым и где взять генератор, когда света нет сутки и больше.

Куда звонить и сколько по закону могут держать без света

Для начала позвоните в сетевую компанию. По Челябинской области это «Россети Урал»: единый номер контакт-центра 8-800-220-0-220, звонок бесплатный, принимают круглосуточно. Диспетчер скажет, авария это или плановое отключение, и назовёт срок.

Если дозвониться не получается, второй канал — ЕДДС района или местная администрация. У них та же сводка по авариям, и через них иногда быстрее получается выяснить, когда дадут свет.

Что по закону положено жителям

Нормы прописаны в приложении № 1 к постановлению Правительства РФ № 354. Для электроснабжения допустимая продолжительность перерыва такая: 2 часа, если дом подключён к двум независимым взаимно резервирующим источникам, и 24 часа, если источник один. Для отопления правила строже: не больше 24 часов суммарно за месяц и не больше 16 часов единовременно при температуре в доме от +12 °C.

Если отключение затянулось дольше, плата за коммунальную услугу уменьшается: за каждый час превышения — на 0,15%.

Котёл, скважина, насос: что рискует первым

В частном доме свет нужен не только лампочкам. Циркуляционный насос отопления, насос скважины, автоматика котла работают от сети. Погас свет — встал насос, и система отопления перестаёт гонять тепло. Если на улице мороз, у вас есть несколько часов, пока вода в трубах и радиаторах не начала замерзать.

Дальше зависит от того, надолго ли отключение. Если обещают дать свет в ближайшие часы: ничего не сливайте, просто не открывайте двери на улицу и держите тепло в доме. Если отключение обещает быть долгим (сутки и больше), а на улице устойчивый минус — слейте воду из системы отопления: выключите котёл, перекройте вентили, откройте сливные краны и отведите воду шлангом. Так трубы и радиаторы точно не разморозятся.

Со скважиной проще: насос без электричества воду не поднимет, поэтому заранее держите запас хотя бы на сутки — несколько бутылок питьевой и пара канистр технической. И наполните бачок унитаза: смывать можно будет без насоса.

Продукты: сколько морозилка держит холод

Дверцы не открывайте. Каждый раз, когда вы заглядываете внутрь «проверить», холод уходит быстрее.

Холодильная камера держит холод несколько часов (обычно 4–6), полная морозильная — до суток и дольше, до 24–48 часов. Если отключение длится долго, продукты из морозилки можно переложить в термосумку или укутать одеялом: так они переживут ещё несколько часов. Съедайте в первую очередь то, что хранится в холодильнике, а не в морозильнике.

Генератор: покупать или взять у соседа

Когда света нет сутки, спасает генератор. Покупать его ради одного отключения дорого: техника стоит десятки тысяч, а простаивает потом годами. В деревне и посёлке генератор обычно уже есть у кого-то из соседей, и его можно взять на время: по бартеру или за небольшую плату, как договоритесь. В AllVillage такие вещи ищут в объявлениях и в разделе «Соседи»: посмотрите, у кого поблизости есть техника, и напишите напрямую.

С генератором есть одно жёсткое правило. Работающий генератор нельзя ставить в доме, гараже или сарае: выхлоп содержит угарный газ. Он без цвета и запаха и опасен для людей и животных. Только улица, подальше от окон и дверей, чтобы выхлоп не тянуло в дом. Именно так и случаются отравления: генератор прячут от воров в помещение и запускают рядом с жильём.

• Ставьте генератор на улице, вдали от окон, дверей и легковоспламеняющихся материалов.
• Подключайте только исправным кабелем нужного сечения, не перегружайте розетки тройниками.
• Заправляйте остывший генератор, вдали от открытого огня.

Как пережить отключение всем посёлком

В долгое отключение сильнее всего выручает соседство. В деревне свет дают по одному графику на всех, поэтому договариваться выгодно: у кого-то есть генератор, у кого-то — большая морозильная камера, которую он готов включить на общий продукт, у кого-то — печка-буржуйка или газовая плита.

В AllVillage для этого есть два инструмента. Первый — раздел «Соседи»: напишите пост «отключили свет, у кого есть генератор на пару часов?». Его увидят жители рядом. Второй — SOS-кнопка для экстренной связи с соседями: если в доме пожилой человек или замерзающая техника, зовите на помощь прямо из приложения.

И не забудьте проведать тех, кому труднее: пожилых соседей, семьи с маленькими детьми. В отключение это важнее любого графика.